沙河信訪局啟用德生信訪易
為了有效管理信訪工作，規范信訪秩序，提高信訪服務質量，廣州沙河信訪局啟用了德生“信訪易”。沙河信訪局想要通過科學手段提高辦事效率，更好地為人民提供服務。德生“信訪易”可實現上訪自助登記、信訪數據科學管理等功能，有效提高信…
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為了有效管理信訪工作，規范信訪秩序，提高信訪服務質量，廣州沙河信訪局啟用了德生“信訪易”。沙河信訪局想要通過科學手段提高辦事效率，更好地為人民提供服務。德生“信訪易”可實現上訪自助登記、信訪數據科學管理等功能，有效提高信訪工作效率。
上訪人員出示個人證件在“信訪易”上進行登記，系統可讀取身份證、掃描其他證件以采集身份信息，快速登記上訪人員身份。同時上訪人員需要在登記界面選擇上訪類型，信訪局可根據上訪者登記的上訪類型進行精準分類接待，提高信訪接待效率。登記成功后，持信訪單或身份證刷閘機進出，“信訪易”將實時記錄該上訪人員的具體來訪時間。
德生“信訪易”是德生自主研發的信訪智能管理系統，已經在江蘇無錫信訪局、深圳羅湖勞動局、珠海香洲信訪中心等國內眾多信訪局得到啟用。